Per prima cosa recatevi a questo indirizzo link e cliccate Apri l’app Richiesta supporto

 

 

Ora descrivete il problema con della parole chiave, ad esempio Office Account

 

 

Ora vi verranno proposte in successione delle soluzioni prestabilite, se volete parlare con un operatore vi basterà dire sempre che il problema non è stato risolto

 

 

Ora, all’ultima domanda, in basso vi apparirà parlare con una persona, cliccatelo.

 

 

indicate su che prodotto avete necessità di richiedere assistenza tramite la comoda tendina e cliccate Avanti

 

 

Ora dovrete indicare che tipologia di problema avete. cliccate poi Avanti

 

 

Cliccando su Accedi ora farete il Login con il vostro Account.

E’ consigliato utilizzare lo stesso Account con cui riscontrate le problematiche, così da facilitare il vostro riconoscimento da parte dell’operatore.

 

 

Ora dovrete solo attendere che la connessione tra voi e il tecnico venga stabilita, e potrete risolvere il vostro problema facilmente senza dover impazzire.

 

 

Alla fine dell’assistenza vi verrà anche chiesta una recensione, utile sia per promuovere il servizio che per la persona fisica ovviamente.

 

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